Jeder Tarif nimmt Ihnen eine weitere Aufgabe ab, die im Tarif darunter noch bei Ihnen liegt. Unten sehen Sie Zeile für Zeile, welche Aufgabe in welchem Tarif übernommen wird.
Alle Preise in Türkischer Lira (TRY), monatlich, zzgl. MwSt. · Keine Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar · Einrichtung, Datenübernahme und Schulung sind in jedem Tarif enthalten.
Alle Preise in Türkischer Lira (TRY), zzgl. MwSt. Abrechnung erfolgt in TRY.
In Ihrem Dashboard und auf der Rechnung erscheinen die Tarifnamen auf Türkisch: Başlangıç, Profesyonel, Özel Asistan, Kurumsal.
Die Tarife sind keine Funktionsliste, sondern drei klare Stufen. Finden Sie Ihre Stufe — das ist Ihr Tarif.
2.500 ₺ → 5.000 ₺. Im Tarif Start steht der Termin im Dashboard, aber „Ihr Termin ist bestätigt“ oder „wir erwarten Sie morgen um 14:00 Uhr“ muss jemand schreiben. Im Tarif Professional schreibt und versendet der Assistent diese Nachrichten und überträgt die Antwort ins Dashboard.
5.000 ₺ → 10.000 ₺. Im Tarif Professional gehen die Nachrichten über die gemeinsame Nummer von Orbitix; Ihre Kundschaft fragt sich womöglich, von wem sie kommen. Beim Eigenen Assistenten wird Ihre Nummer angebunden, und der Assistent kennt Ihre Preise, Ihre Regeln und Ihre häufigen Fragen.
10.000 ₺ → 20.000 ₺. Die ersten drei Tarife betreuen eingehende Anfragen. Im Tarif Enterprise laufen zusätzlich Meta- und Google-Werbung sowie Social-Media-Inhalte über dasselbe Dashboard — wer über eine Anzeige kommt, landet direkt in Ihrem CRM, ohne Umweg über einen Agenturbericht.
Wenn Sie unsicher sind, beginnen Sie mit Professional: Der Wechsel zwischen den Tarifen wirkt sofort, Ihre Daten bleiben unverändert erhalten.
Unter jeder Zeile steht, was die Funktion im Arbeitsalltag bedeutet. Ohne Fachbegriffe.
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| Was macht es? | Start2.500 ₺/Monat | Professional5.000 ₺/Monat | Eigener Assistent10.000 ₺/Monat | Enterprise20.000 ₺/Monat |
|---|---|---|---|---|
| Kern-CRM — in allen vier Tarifen enthalten | ||||
| Dashboard, fertig für Ihre BrancheWir übergeben keine leere Software. Friseur, Zahnarztpraxis, Autohaus, Immobilien — die Masken und Felder kommen passend zu Ihrem Geschäft. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kunden und LeadsWer anruft, nachfragt oder einen Preis will, steht in einer Liste. Wer sich gemeldet hat, worüber gesprochen wurde und was daraus wurde — alles festgehalten. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kasse, Einnahmen, Ausgaben und BuchhaltungZahlungseingänge, Ausgaben und Mitarbeiterabrechnung an einer Stelle. Zum Feierabend sagt das Dashboard, wie viel in der Kasse sein müsste. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auswertungen und AnalyseWelche Leistung wie viel eingebracht hat, wer wie viel gearbeitet hat, was sich zum Vormonat verändert hat. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mitarbeiter, Berechtigungen und KalenderJede Person sieht nur, was sie sehen soll. Wer die Kasse sieht, entscheiden Sie. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Online-Terminbuchung + QR-KatalogEin Link für Ihr Instagram-Profil oder einen QR-Code auf dem Tisch. Ihre Kundschaft bucht selbst, der Termin landet direkt in Ihrem Kalender. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Unbegrenzte Einträge · Dashboard auf dem HandyKeine Gebühr je Eintrag. Das Dashboard läuft auf dem Handy wie eine App, ein Download ist nicht nötig. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Terminassistent — schreibt die WhatsApp-Nachrichten für Sie | ||||
| Automatische TerminbestätigungSobald der Termin im Dashboard steht, geht „Ihr Termin ist eingetragen“ raus. Niemand tippt. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erinnerung vor dem TerminVor dem Termin geht eine Erinnerung raus. Wer nicht erscheint, bedeutet einen leeren Platz. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zufriedenheitsumfrage nach dem BesuchDie Frage „Waren Sie zufrieden?“ geht automatisch raus; wer zufrieden antwortet, wird zur Google-Bewertung geleitet. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verschieben und Stornieren über WhatsAppDie Kundin schreibt „geht auch Freitag?“; der Kalender aktualisiert sich von selbst. Niemand muss ins Dashboard. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Terminbenachrichtigung an MitarbeitendeWer die Arbeit ausführt, erfährt seinen Termin über WhatsApp und muss nicht ins Dashboard schauen. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kundeneintrag und Gesprächszusammenfassung aus dem ChatSchreibt jemand neu, erkennt das System das Anliegen, legt den Eintrag an und gibt Ihnen eine Zusammenfassung in zwei Zeilen. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Von welcher Nummer gehen die Nachrichten raus?Der Absender, den Ihre Kundschaft auf dem Handy sieht. Weil Ihre Nummer gespeichert ist, wird deutlich häufiger gelesen. | — | Gemeinsame Nummer von Orbitix | Ihre eigene Nummer | Ihre eigene Nummer |
| Ein Assistent nur für Sie | ||||
| Anbindung Ihrer eigenen WhatsApp-NummerIhre Geschäftsnummer wird an das System angebunden. Jede Nachricht kommt damit von Ihnen; niemand fragt nach einer fremden Nummer. | — | — | ✓ | ✓ |
| Ein KI-Wissensstand nur für SiePreisliste, Aktionen, Arbeitsregeln und häufige Fragen werden dem Assistenten beigebracht. Auf „Was kostet das?“ kommt die richtige Antwort. | — | — | ✓ | ✓ |
| Tonfall und Begrüßungstext des AssistentenFörmlich oder locker, und was in der ersten Nachricht steht — das bestimmen Sie. | — | — | ✓ | ✓ |
| Verhalten außerhalb der Öffnungszeiten und AnzahlungBei geschlossenem Betrieb schweigen oder „wir melden uns morgen ab 09:00 Uhr“ antworten. Zur Absicherung eines Termins kann eine Anzahlung samt Zahlungsdaten angefragt werden. | — | — | ✓ | ✓ |
| Werbung und Social Media | ||||
| Verwaltung von Meta- und Google-WerbungAnzeige im Dashboard anlegen, Budget sehen und die eingehende Person direkt in der Kundenliste wiederfinden. | — | — | — | Demnächst |
| Social-Media-Inhalte und RedaktionsplanText und Bild entstehen im Dashboard und wandern in den Kalender. | — | — | — | Demnächst |
| SprachassistentDer Assistent nimmt den Anruf entgegen und vereinbart den Termin im Gespräch. | — | — | — | Demnächst |
| Monatliches Kontingent (Credits) | ||||
| Monatliches Credit-KontingentCredits sind die gemeinsame Einheit für WhatsApp-Nachrichten, die das System in Ihrem Namen beginnt, und für KI-Vorgänge. Unten steht, wofür welche Menge reicht. | Nicht erforderlich In diesem Tarif gibt es keinen Assistenten |
100.000 | 200.000 | 400.000 |
| Für wie viele voll automatisierte Termine reicht das?Volle Automatisierung = Bestätigung + Erinnerung + Zufriedenheitsumfrage + Mitarbeiterbenachrichtigung (20 Credits je Termin). | — | ~5.000 Termine/Monat | ~10.000 Termine/Monat | ~20.000 Termine/Monat |
| Antworten, nachdem die Kundschaft geschrieben hatHat die Kundschaft das Gespräch begonnen, übernimmt WhatsApp die Zustellung kostenlos — die Erstellung der Antwort selbst kostet jedoch weiterhin 2 Credits (etwa 2 Kuruş) pro Nachricht. Reger Schriftverkehr bringt Sie also nicht in die Verlustzone. | — | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
| Einrichtung, Support und Konditionen | ||||
| Einrichtung, Datenübernahme und SchulungIn keinem Tarif fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an. Wir übernehmen Ihre bisherige Excel-Tabelle, Ihr Papierbuch oder die Einträge aus Ihrer jetzigen Software; die Bedienung zeigen wir Ihrem Team. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support per E-Mail und WhatsAppSchreiben Sie, wenn Sie nicht weiterkommen; dasselbe Team antwortet. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Priorisierter SupportIhre Anliegen werden vorgezogen. | — | — | — | ✓ |
| Keine Mindestlaufzeit · jederzeit kündbarEs gibt keine Vertragslaufzeit. Bei Kündigung können Sie Ihre Daten exportieren. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Mit „Demnächst“ gekennzeichnete Funktionen befinden sich in der Freigabe der Schnittstellen; sobald sie bereit sind, werden sie ohne Aufpreis für das Enterprise-Abo freigeschaltet.
Jede Nachricht, die der Assistent versendet, kostet etwas. Wir stellen das nicht als überraschende Rechnung am Monatsende, sondern geben es als monatliches Kontingent in Ihren Tarif. Wir nennen es Credits.
Sie kaufen sie nicht gesondert. Sie sind im Tarif enthalten; über Ihren Monatsbeitrag hinaus zahlen Sie nichts. Es ist lediglich ein Zähler, damit Sie sehen, wie viel Sie diesen Monat genutzt haben.
Credits fallen nur bei Nachrichten an, die das System in Ihrem Namen beginnt. Schreibt die Kundschaft zuerst, stellt WhatsApp Ihre Antworten 24 Stunden lang kostenlos zu — berechnet wird nur das Erstellen der Antwort, mit 2 Credits (etwa 2 Kuruş) pro Nachricht. Selbst ein Gespräch zu beginnen ist deutlich teurer. Wer viel schreibt, bringt Sie also nicht in die Verlustzone.
Das System stoppt nicht, Ihre Leitung bleibt offen. Sie sehen einen Hinweis im Dashboard, und wir melden uns: Ist die Nutzung tatsächlich gestiegen, sprechen wir über den nächsthöheren Tarif. Eine Rechnung ohne Ankündigung gibt es nicht.
| Was das System tut | Credits | Einheit |
|---|---|---|
| Terminbestätigung | 5 | Termin |
| Terminerinnerung | 5 | Termin |
| Zufriedenheitsumfrage nach dem Besuch | 5 | Termin |
| Terminbenachrichtigung an Mitarbeitende | 5 | Termin |
| Jede vom Assistenten erzeugte AntwortUnabhängig davon, wer das Gespräch begonnen hat: die KI-Antwort kostet 2 Credits (etwa 2 Kuruş) pro Nachricht. | 2 | Nachricht |
| WhatsApp-Zustellgebühr — innerhalb von 24 Std., nachdem die Kundschaft geschrieben hatIn diesem Zeitfenster fällt keine Zustellgebühr an. Die Antwort selbst kostet weiterhin die oben genannten 2 Credits. | 0 | Nachricht |
| Marketing-Nachricht an mehrere Empfänger | 55 | Person |
Die folgenden drei Profile sind auf Basis der 100.000 Credits im Tarif Professional gerechnet.
| Betriebsprofil | Termine pro Monat | Vom Assistenten selbst begonnene Antworten | Verbrauchte Credits | Anteil am Tarif Professional |
|---|---|---|---|---|
| Friseur / Salon, eine PersonVersendet Bestätigung und Erinnerung, Umfrage ist abgeschaltet. | 300 | 900 | 4.800 | 5 % |
| Mittelgroßes Beauty- oder Tattoo-StudioBestätigung + Erinnerung + Zufriedenheitsumfrage + Mitarbeiterbenachrichtigung — also volle Automatisierung. | 600 | 1.800 | 15.600 | 16 % |
| Zahnarztpraxis mit mehreren BehandlungsräumenVolle Automatisierung + einmal im Monat eine Kampagnennachricht an 500 Personen. | 800 | 2.400 | 48.300 | 48 % |
Ein Betrieb mit 600 Terminen im Monat, der zusätzlich 1.800 Nachrichten beantwortet, nutzt also rund ein Sechstel des Tarifs Professional. An die Credit-Grenze stoßen praktisch nur Betriebe, die regelmäßig Kampagnen an viele Empfänger senden — und auch dann melden wir uns vorher bei Ihnen.
Für Agenturen, Beratungen und Partner, die in ihrer Region eine eigene Technologiemarke aufbauen wollen: Sie bieten Orbitix unter Ihrem Namen an, technische Plattform und Einrichtung bleiben bei uns. Vertriebspartnerschaften vergeben wir im Modell der Gewinnbeteiligung.
Im Gespräch klären wir die Konditionen der Partnerschaft und die Beteiligungssätze gemeinsam.
Einrichtung, Anpassung an Ihre Branche, Datenübernahme, Schulung Ihres Teams und Support sind in allen vier Tarifen enthalten. Es gibt keine Zusatzkosten je Eintrag, je Nutzer oder je Speicherplatz. Die Einrichtung ist in jedem Tarif kostenlos — auch die des WhatsApp-Assistenten im Tarif Professional.
Der kurze Weg: Führen Sie Termine und Zahlen noch auf Papier, dann Start. Schreiben Sie Bestätigungen und Erinnerungen von Hand, dann Professional. Soll Ihre Kundschaft die Nachricht von Ihrer eigenen Nummer bekommen, dann Eigener Assistent. Wollen Sie auch Werbung und Social Media in einem System bündeln, dann Enterprise. Wenn Sie unsicher sind, nehmen Sie Kontakt auf — wir hören uns Ihren Betrieb an und nennen Ihnen den passenden Tarif. Wir verkaufen keinen höheren Tarif als nötig.
Abgerechnet wird monatlich in Türkischer Lira (TRY). Der erste Monatsbeitrag wird zu Beginn fällig, danach verlängert sich das Abo monatlich. Es gibt keine kostenlose Testphase — die erste Zahlung entspricht dem vollen Tarifpreis. Welcher Zahlungsweg für Sie in Frage kommt, klären wir im Gespräch, bevor irgendetwas eingerichtet wird.
Ja, in beide Richtungen. Sie können in der Reihenfolge Start → Professional → Eigener Assistent → Enterprise hochstufen und ebenso wieder herunterstufen. Ihre Daten, Ihre bisherigen Einträge und Ihre Einstellungen bleiben unverändert; es ändern sich nur die aktiven Funktionen.
Wir stellen keine Rechnung ohne Ankündigung. Nähert sich Ihre Nutzung der Grenze Ihres Tarifs, erscheint ein Hinweis im Dashboard und wir melden uns bei Ihnen. Liegt tatsächlich ein dauerhafter Anstieg vor, sprechen wir über den nächsthöheren Tarif — die meisten Betriebe nutzen nicht einmal die Hälfte ihres Kontingents.
Der Monatsbeitrag steht fest: 20.000 ₺. Das Gespräch dient nicht der Preisverhandlung, sondern dem Umfang der Einrichtung — Zahl der Standorte, Übergabe der Werbekonten und Social-Media-Zugänge sind in jedem Betrieb anders.
Nein, die Schnittstellen befinden sich in der Freigabe; deshalb sind sie in der Tabelle als „Demnächst“ gekennzeichnet. Sobald sie bereit sind, werden sie für Enterprise-Kunden ohne Aufpreis freigeschaltet. Wer heute den Enterprise-Tarif bucht, erhält bis dahin alle Funktionen aus dem Tarif Eigener Assistent sowie priorisierten Support und die Einrichtung für mehrere Standorte.
Für Agenturen, Beratungen und alle, die in ihrer Region eine eigene Technologiemarke aufbauen wollen. Sie bieten Orbitix unter Ihrer Marke an und verdienen über eine Gewinnbeteiligung. Enterprise-Gespräch anfragen →
Sehen wir uns die Demo für Ihre Branche gemeinsam an und probieren Sie sie an Ihrem eigenen Geschäft aus. Es gibt keine Mindestlaufzeit; Sie kündigen jederzeit mit einem Klick.
Geben Sie Ihren Marken-Zugangscode ein, wir bringen Sie zu Ihrem CRM.