Kunden, Termine, Zahlungseingänge und Auswertungen in einem Dashboard. Im Zentrum steht der Intent-Router (türk. „Niyet Okuyucu“): Er wertet die Nachricht oder Sprachnachricht aus WhatsApp aus und macht daraus den richtigen Eintrag.
Im Zentrum steht der Intent-Router: Er wertet jede eingehende Nachricht aus und macht daraus einen Kunden-, Termin-, Zahlungs- oder Werbeeintrag. Das folgende Beispiel zeigt den tatsächlichen Ablauf.
Beispielhafter Ablauf. Niemand hat hier etwas von Hand eingetragen — Lead, Termin und Zahlungseingang sind aus den drei Nachrichten entstanden.
Statt getrennter Programme, Papierbücher und verstreuter WhatsApp-Verläufe eine einzige Ablage.
Ihre Kundschaft schreibt oder schickt eine Sprachnachricht. Der Intent-Router wertet die Nachricht aus: Er legt einen Interessenten an, erstellt einen Termin oder verbucht den Zahlungseingang in der Kasse. Jeder Schritt wird im Dashboard festgehalten.
Terminbestätigung, Erinnerung am Vortag und Zufriedenheitsumfrage nach dem Besuch gehen automatisch raus. Ihre Kundschaft kann per WhatsApp verschieben oder stornieren; die Änderung landet direkt im Kalender.
Zahlungseingänge, Ausgaben und eine freigegebene Hauptkasse — mit MwSt.- und Buchhaltungskategorien sauber geführt.
Umsatz, Abschlussquote, Tarifverteilung und Mitarbeiterabrechnung — für die Leitung auf einer Seite zusammengefasst.
Meta- und Google-Kampagnen sowie Social-Media-Inhalte aus demselben Dashboard. Wird im Enterprise-Tarif schrittweise freigeschaltet.
PPF-Folierung, Autohaus, Friseur, Tattoo-Studio, Immobilien, Bildung — die Felder, Abläufe und Auswertungen jeder Branche sind bereits eingerichtet; darüber kommen Ihr Logo und Ihre Farbe. Die Plattform ist mandantenfähig (Multi-Tenant): Die Daten jedes Unternehmens bleiben im eigenen Bereich isoliert, der Zugriff ist rollenbasiert, Sicherung und Prüfprotokoll sind Standard.
Für die folgenden Branchen wird das CRM fertig eingerichtet übergeben. Zu jeder Lösung können Sie sich die Demo ansehen.
Fahrzeug- und Kennzeichenhistorie, Schutzpakete, Termine, Garantieschein, Kasse.
Fahrzeugbestand, Gewinn je Fahrzeug, Kommission, Inzahlungnahme, Raten und Kontokorrent.
Terminkalender, Mitgliedschaften und Sitzungen, Mitarbeiterabrechnung, mehrere Standorte, Kasse.
Termine je Künstler, digitale Einwilligung und KVKK, Provision, Anzahlung, Tagesabschluss.
Objektbestand, Kundenabgleich, Besichtigungstermine, Angebote, Provision und Vermietung.
Schülerkarte, Stundenpakete und verbleibende Sitzungen, Wochenplan, Anwesenheit, Zahlungseingang.
Kundenmarken, Briefing und Lieferprozess, Redaktionsplan, mehrere Werbekonten.
Händlerbestellungen, Kontokorrent und Zahlungseingang, Preislisten, Bestand und Versand.
Orbitix ist kein allgemeines CRM. Die Einrichtung erfolgt mit den Begriffen, Abläufen und Auswertungen Ihrer Branche — und anschließend nach den Regeln Ihres Betriebs.
Das Dashboard kommt fertig für Ihre Branche. Mit Ihrem Firmennamen, Ihrer Branche und einer Kontaktmöglichkeit ist es in wenigen Minuten offen. Ihre Kundendaten aus Excel, aus dem Kalenderbuch oder aus Ihrer bisherigen Software übernehmen wir. Für Einrichtung, Schulung und Inbetriebnahme wird nichts zusätzlich berechnet.
Schreibt Ihre Kundschaft oder hinterlässt sie eine Sprachnachricht, wertet der Intent-Router die Nachricht aus: Er erkennt, ob es eine Terminanfrage, eine Preisfrage oder eine Zahlungsmeldung ist, und legt den passenden Eintrag an. Terminbestätigung, Erinnerung am Vortag und die Umfrage nach dem Besuch gehen automatisch raus. Ihre Kundschaft kann per WhatsApp verschieben oder stornieren; die Änderung landet im Kalender.
Ja. In den Tarifen Eigener Assistent und Enterprise läuft der Assistent über die eigene Nummer Ihres Betriebs. In den kleineren Tarifen wird die Nummer von Orbitix verwendet.
Nein. Die Plattform ist mandantenfähig (Multi-Tenant): Die Daten jedes Unternehmens bleiben im eigenen Bereich isoliert, und der Zugriff ist rollenbasiert — Ihre Mitarbeitenden sehen nur die Ansichten, die Sie freigeben. Sicherung und Prüfprotokoll sind Standard.
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Das Abo läuft monatlich, und Sie können es in jedem Monat beenden. Beim Ausstieg können Sie Ihre Daten exportieren.
Ja. Der Tarifwechsel läuft im Dashboard über die Ansicht „Abo“ und wirkt sofort; die neuen Funktionen stehen unmittelbar zur Verfügung. Die vier Tarife und ihre Leistungen stehen Zeile für Zeile auf der Preisseite.
Geben Sie Ihren Marken-Zugangscode ein, wir leiten Sie zu Ihrem CRM weiter.