● Branchenspezifisches KI-CRM

Ihre Kundschaft schreibt, der Eintrag entsteht von selbst

Kunden, Termine, Zahlungseingänge und Auswertungen in einem Dashboard. Im Zentrum steht der Intent-Router (türk. „Niyet Okuyucu“): Er wertet die Nachricht oder Sprachnachricht aus WhatsApp aus und macht daraus den richtigen Eintrag.

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fertige Branchen-CRMs
Ohne Bindung
monatlich kündbar
Für Sie
auf Ihre Branche gebaut
Intent-Router live
Eingehend · WhatsApp
Guten Tag, ich möchte mein Auto keramikversiegeln lassen. Hätten Sie morgen Nachmittag Zeit?
AbsichtTerminanfrage98 %
LeistungKeramikversiegelung95 %
Zeitmorgen · 14:00–18:00 Uhr91 %
Kundinneuer Eintrag angelegtneu
Termin angelegt · im Kalender und beim Team 1,4 s
24/7Nachrichten angenommen
0Eingaben von Hand
EinDashboard für alles
Marken, die mit Orbitix arbeiten
So funktioniert es

Drei Nachrichten, drei verschiedene Einträge

Im Zentrum steht der Intent-Router: Er wertet jede eingehende Nachricht aus und macht daraus einen Kunden-, Termin-, Zahlungs- oder Werbeeintrag. Das folgende Beispiel zeigt den tatsächlichen Ablauf.

Intent-Router
Orbitix CRM
Kundin
WhatsApp · online
Guten Tag, was kostet eine PPF-Folierung für meinen Wagen?
10:14
Ihre Anfrage ist eingegangen ✓ Ich habe Sie als Interessentin aufgenommen.
10:14
Hätten Sie morgen um 14:00 Uhr einen Termin frei?
10:15
Termin angelegt ✓ Morgen, 14:00 Uhr — er steht im Kalender.
10:15
Die Anzahlung von 3.500 ₺ ist überwiesen, hier der Beleg.
10:21
Zahlungseingang in der Hauptkasse verbucht ✓ Vielen Dank!
10:21
Orbitix CRM
live
◎ Kunden 1
◷ Termine 1
₺ Buchhaltung 1
◈ Werbung 0
Letzte Einträge
Neuer Lead · PPF-Folierung
Über WhatsApp · gerade eben
Termin · morgen, 14:00 Uhr
In den Kalender übernommen · automatisch
Zahlungseingang · PPF-Paket
Hauptkasse · heute
+3.500 ₺

Beispielhafter Ablauf. Niemand hat hier etwas von Hand eingetragen — Lead, Termin und Zahlungseingang sind aus den drei Nachrichten entstanden.

Ein Dashboard

Der gesamte Betrieb an einer Stelle

Statt getrennter Programme, Papierbücher und verstreuter WhatsApp-Verläufe eine einzige Ablage.

KI-Assistent auf WhatsApp

Ihre Kundschaft schreibt oder schickt eine Sprachnachricht. Der Intent-Router wertet die Nachricht aus: Er legt einen Interessenten an, erstellt einen Termin oder verbucht den Zahlungseingang in der Kasse. Jeder Schritt wird im Dashboard festgehalten.

Terminverwaltung, die von allein läuft

Terminbestätigung, Erinnerung am Vortag und Zufriedenheitsumfrage nach dem Besuch gehen automatisch raus. Ihre Kundschaft kann per WhatsApp verschieben oder stornieren; die Änderung landet direkt im Kalender.

Kasse, Einnahmen und Buchhaltung

Zahlungseingänge, Ausgaben und eine freigegebene Hauptkasse — mit MwSt.- und Buchhaltungskategorien sauber geführt.

Auswertungen und Analyse

Umsatz, Abschlussquote, Tarifverteilung und Mitarbeiterabrechnung — für die Leitung auf einer Seite zusammengefasst.

Werbung und Inhalte

Meta- und Google-Kampagnen sowie Social-Media-Inhalte aus demselben Dashboard. Wird im Enterprise-Tarif schrittweise freigeschaltet.

Fertig für Ihre Branche, gestaltet in Ihrer Marke

PPF-Folierung, Autohaus, Friseur, Tattoo-Studio, Immobilien, Bildung — die Felder, Abläufe und Auswertungen jeder Branche sind bereits eingerichtet; darüber kommen Ihr Logo und Ihre Farbe. Die Plattform ist mandantenfähig (Multi-Tenant): Die Daten jedes Unternehmens bleiben im eigenen Bereich isoliert, der Zugriff ist rollenbasiert, Sicherung und Prüfprotokoll sind Standard.

Branchenlösungen

Passend zu Ihrem Geschäft eingerichtet

Für die folgenden Branchen wird das CRM fertig eingerichtet übergeben. Zu jeder Lösung können Sie sich die Demo ansehen.

Branchenanpassung

Nicht Sie passen sich der Software an — sie passt sich Ihnen an

Orbitix ist kein allgemeines CRM. Die Einrichtung erfolgt mit den Begriffen, Abläufen und Auswertungen Ihrer Branche — und anschließend nach den Regeln Ihres Betriebs.

Branche
Ihre SpracheBeim Friseur „Stuhl“, in der Immobilie „Portfolio“, im Tattoo-Studio „Sitzung“ — die Ansichten sprechen Ihre Begriffe
Betrieb
Ihre RegelnProvisionssatz, Anzahlung, Öffnungszeiten, Rechte je Standort — alles nach Ihrem Ablauf
Daten
Ihre HistorieKundschaft und Einträge aus Excel, Kalenderbuch oder Ihrer bisherigen Software übernehmen wir
Team
Ihr TeamEinrichtung, Schulung und Inbetriebnahme sind enthalten; Ihre Mitarbeitenden starten am ersten Tag
Häufige Fragen

Was oft gefragt wird

Wie lange dauert die Einrichtung, und was muss ich dafür tun?

Das Dashboard kommt fertig für Ihre Branche. Mit Ihrem Firmennamen, Ihrer Branche und einer Kontaktmöglichkeit ist es in wenigen Minuten offen. Ihre Kundendaten aus Excel, aus dem Kalenderbuch oder aus Ihrer bisherigen Software übernehmen wir. Für Einrichtung, Schulung und Inbetriebnahme wird nichts zusätzlich berechnet.

Was macht der WhatsApp-Assistent genau?

Schreibt Ihre Kundschaft oder hinterlässt sie eine Sprachnachricht, wertet der Intent-Router die Nachricht aus: Er erkennt, ob es eine Terminanfrage, eine Preisfrage oder eine Zahlungsmeldung ist, und legt den passenden Eintrag an. Terminbestätigung, Erinnerung am Vortag und die Umfrage nach dem Besuch gehen automatisch raus. Ihre Kundschaft kann per WhatsApp verschieben oder stornieren; die Änderung landet im Kalender.

Kann ich meine eigene WhatsApp-Nummer verwenden?

Ja. In den Tarifen Eigener Assistent und Enterprise läuft der Assistent über die eigene Nummer Ihres Betriebs. In den kleineren Tarifen wird die Nummer von Orbitix verwendet.

Wo liegen meine Daten — können andere Unternehmen sie sehen?

Nein. Die Plattform ist mandantenfähig (Multi-Tenant): Die Daten jedes Unternehmens bleiben im eigenen Bereich isoliert, und der Zugriff ist rollenbasiert — Ihre Mitarbeitenden sehen nur die Ansichten, die Sie freigeben. Sicherung und Prüfprotokoll sind Standard.

Gibt es eine Mindestlaufzeit, kann ich jederzeit aufhören?

Es gibt keine Mindestlaufzeit. Das Abo läuft monatlich, und Sie können es in jedem Monat beenden. Beim Ausstieg können Sie Ihre Daten exportieren.

Kann ich meinen Tarif später wechseln?

Ja. Der Tarifwechsel läuft im Dashboard über die Ansicht „Abo“ und wirkt sofort; die neuen Funktionen stehen unmittelbar zur Verfügung. Die vier Tarife und ihre Leistungen stehen Zeile für Zeile auf der Preisseite.