Außendienst 📍

CRM speziell für Außendienstteams

Team- und Mitarbeiterverwaltung, Routenplanung, Tagesumsatz und Zahlungseingänge, Ziele und Provision — bringen Sie den gesamten Außendienst in ein Dashboard. Orbitix plant die Besuche, gibt jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter die Tagesroute und meldet Umsatz und Zahlungseingänge an die Leitung.

🎁 Keine Mindestlaufzeit · jederzeit kündbar · Einrichtung übernehmen wir

2 Vertriebsteams arbeiten heute mit Orbitix

Was wir dieser Branche bieten

Was im Außendienst-CRM bereits eingerichtet ist

Die Außendienststeuerung ist sofort einsatzbereit — ergänzt um Routen, Ziele und die Nachverfolgung von Zahlungseingängen.

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Team- und Mitarbeiterverwaltung

Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter, ihre Gebiete und die Tagesverteilung auf einem Bildschirm anlegen; wer wo an welchem Punkt arbeitet, ist sofort sichtbar.

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Routenplanung

Zu besuchende Punkte auf der Karte planen und das Team auf der kürzesten Route von Punkt zu Punkt führen — weniger Fahrzeit, weniger Leerlauf.

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Gebiets- und Händlerverwaltung

Gebiete, Kundenstandorte und Händler den Teams zuordnen und Umsatz sowie Besuchsstand jedes Gebiets getrennt verfolgen.

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Ziele, Prämie und Provision

Verkaufsziele je Mitarbeiterin und Mitarbeiter festlegen; Prämie und Provision werden anhand des tatsächlichen Umsatzes automatisch berechnet.

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Auswertung

Umsatz, Besuchszahl und Leistung auf einen Blick; Sie sehen klar, welches Gebiet und welches Produkt was einbringt.

Umsatz und Zahlungseingänge

Im Außendienst abgeschlossene Verkäufe, eingegangene und offene Zahlungen, Schecks und Wechsel sowie die Hauptkasse in einem Dashboard.

So nutzen Sie es

Das Außendienst-Dashboard Schritt für Schritt

Mitarbeitende, Route, Besuch und Zahlungseingang — Ihr gesamter Außendienst in einem Dashboard.

1

Kunden und Standorte anlegen

Kundenstandorte, Händler und Gebiete einmalig im System erfassen.

2

Besuch und Route festlegen

Besuch mit Adresse, Uhrzeit und Anlass planen; die Tagesroute erscheint auf der Karte.

3

Mitarbeitende und Gebiet zuordnen

„Dieses Gebiet übernimmt Osman“ — die Zuordnung geht auch per WhatsApp.

4

Tagesliste senden

Die Besuchs- und Routenliste des Tages geht automatisch an die zuständige Person.

5

Umsatz und Zahlungseingang buchen

Im Außendienst abgeschlossene Verkäufe und Zahlungen in die Kasse, Ausgaben in einer Zeile erfassen.

6

Ziele setzen und auswerten

Gebiet, tatsächlicher Umsatz, Prämie und Monatsbericht auf einen Blick.

Sehen Sie sich die Außendienst-Demo an

Ein kurzes Formular genügt, dann öffnen wir Ihnen die Live-Demo für Ihre Branche — die Einrichtung machen wir gemeinsam.

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wofür ist das Außendienst-CRM genau gedacht?

Orbitix ist eine Software für Außendienstteams und reisende Vertriebsmitarbeitende. Sie führt Kunden- und Standortbesuche, Routenplanung, Team- und Gebietsverteilung, Tagesumsatz und Zahlungseingänge sowie Ziele und Prämien in einem Dashboard zusammen. Aus verstreuten WhatsApp-Nachrichten und Notizbüchern wird ein geordneter CRM-Ablauf.

Wie funktioniert die Team- und Gebietsverwaltung?

Sie richten Mitarbeitende, ihre Gebiete und die tägliche Besuchsverteilung auf einem Bildschirm ein. Wer in welchem Gebiet unterwegs ist und wann wo, ist sofort sichtbar. Sie ordnen Besuche zu, verfolgen den Status in Echtzeit und vermeiden Überschneidungen.

Gibt es eine Routenplanung? Mein Team fährt viele Punkte pro Tag an.

Ja. Besuche werden auf der Karte standortbezogen geplant; Sie führen Ihre Mitarbeitenden auf der kürzesten Route von Punkt zu Punkt und sparen Fahrzeit und Kraftstoff. Für Teams mit vielen Kundenstandorten und Händlern pro Tag bringt die Routenplanung spürbar Zeit.

Kann ich Tagesumsatz und Zahlungseingänge aus dem Außendienst verfolgen?

Ja. Abgeschlossene Verkäufe, eingegangene und offene Zahlungen, Schecks, Wechsel und Salden erscheinen in Echtzeit im Dashboard; die Leistung jeder Mitarbeiterin, jedes Mitarbeiters und jedes Gebiets bleibt sichtbar. Prämie und Provision werden anhand der Ziele automatisch berechnet.

Wie erfassen die Mitarbeitenden ihren Besuchsbericht?

Nach dem Besuch schreibt die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter per WhatsApp oder hinterlässt eine Sprachnachricht; der Intent-Router von Orbitix erfasst Besuchsbericht, Umsatz und Zahlungseingang automatisch und plant den nächsten Besuch. Termin- und Besuchserinnerungen werden ebenfalls automatisch versendet.

Kann ich Ziele, Prämien und Auswertung ebenfalls hier verwalten?

Ja. Sie legen Verkaufsziele je Mitarbeiterin und Mitarbeiter fest und lassen Prämie und Provision anhand des tatsächlichen Umsatzes automatisch berechnen. In der Auswertung erscheinen Umsatz, Besuchszahl, Gebiets- und Mitarbeiterleistung sowie der Kassenstand auf einen Blick — so steuern Sie Ihren Außendienst aus einem Bildschirm.

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